? 15H Rimaste! Technical Trainer (Macchine Eimpianti)
Per azienda in zona Seriate, realta metalmeccanica operante nella produzione di macchinari per il settore food, selezioniamo un TECHNICAL TRAINER.
La risorsa gestira in autonomia tutte le attivita e le iniziative aziendali legate al training tecnico e, nel dettaglio sara suo compito: -interagire con i partner aziendali nella progettazione e sviluppo di materiali didattici (guide pratiche, presentazioni, video tutorial, ecc) a supporto della rete commerciale, di clienti e distributori; -pianificare, organizzare e condurre sessioni di formazione on line o in presenza, sia in esterno (Italia/Estero) sia presso la sede aziendale, rivolte a clienti, collaboratori esterni e interni, partner commerciali; -collaborare con l'area tecnica per redigere manuali di utilizzo, manutenzione e troubleshooting per le macchine, adattandone contenuto e forma al target di riferimento; -monitorare la retention e l'efficacia delle attivita svolte e degli interventi erogati, identificando e mettendo in atto eventuali azioni correttive/migliorative per aumentare la soddisfazione di partner e clienti; -partecipare a fiere, convegni e dimostrazioni di settore offrendo supporto tecnico e formativo ai visitatori e potenziali clienti; -popolare il portale aziendale dedicato al service con contenuti sempre aggiornati, curati e accattivanti per tutti i potenziali stakeholders.
Stiamo cercando una persona intraprendente, appassionata e propositiva, che abbia una formazione tecnica, arrivi dal settore dei macchinari/impianti preferibilmente vicini al settore alimentare (Horeca, vending, food&beverage), abbia gia svolto attivita di service/training, sia dotato di forte comunicativita e orientamento al cliente.
Si richiede disponibilita a viaggi/trasferte per circa il 30% del tempo (durata mediamente breve) e ottima conoscenza dell'inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera e di strumenti software per la creazione di contenuti digitali (ad es.
software di editing video, strumenti per e-learning, PowerPoint avanzato) rappresentera un plus.
Disponibilita oraria: Full Time CCNL: metalmeccanico industria Livello contratto: da valutare
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