? [24H Rimaste] Technical Support Specialist Milano

? [24H Rimaste] Technical Support Specialist
Milano
Lombardia, Milano

TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la propria sede di Milano un/a Technical Support Specialist da inserire all'interno della business line Capital Markets, specializzata nella realizzazione di prodotti a supporto dell'attività sui mercati finanziari nazionali ed internazionali.

Compiti e Responsabilità La persona selezionata, adeguatamente affiancata e formata sui nostri prodotti da colleghi/e senior altamente qualificati/e, si occuperà di: - Gestire le richieste di supporto tecnico dei clienti tramite strumenti di ticketing - Effettuare attività di installazione, configurazione e testing, verificando opportunamente i log applicativi e le basi dati - Interagire con i clienti assegnati per raccogliere e analizzare i requisiti relativi alle evolutive - Predisporre l'adeguata reportistica relativa alla gestione dei ticket e issue di produzione - Contribuire al miglioramento continuo del livello di servizio Requisiti professionali - Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende Fintech - Conoscenza del sistema operativo Linux: comandi di shell e linguaggio di shell scripting - Conoscenza di database relazionali, in particolare di Oracle: Sql query e linguaggio pl/sql - Conoscenza dei tool di sviluppo Sql Developer e VI - Buona conoscenza della lingua inglese Gradite: - Conoscenze funzionali relative ai mercati finanziari - Conoscenza del linguaggio di programmazione Python Principali abilità e attitudini - Ottime doti di comunicazione, ascolto e negoziazione - Capacità analitiche, di troubleshooting, precisione e affidabilità - Proattività, problem solving e orientamento agli obiettivi Cosa offriamo Formazione e opportunità di inserimento all'interno di un'azienda multinazionale in forte espansione, un ambiente dinamico e stimolante, la possibilità di sperimentare logiche di lavoro in team e di confronto con diverse figure professionali a tutti i livelli.

Titolo di studio: Diploma o Laurea in Informatica o equivalenti Sede di lavoro: Milano (modalità ibrida) Contratto e retribuzione: Da verificare in sede di colloquio.

Il presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e di tutte le età ed etnie, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa privacy tramite il seguente link https://www.tasgroup. it/informativa-privacy-recruiting