? Candidati In 3 Minuti! Customer Service Assistant Milano

? Candidati In 3 Minuti! Customer Service Assistant
Milano
Lombardia, Milano

Per prestigiosa azienda cliente multinazionale leader nella produzione e commercializzazione di prodotti alimentari a largo consumo ricerchiamo Customer Service Assistant La risorsa verra inserita all'interno del team di Customer service e si occupera delle seguenti attivita: - Inserimento ordini nel rispetto delle condizioni commerciali/prezzi inviati dai clienti; - Monitoraggio e gestione ordini in arrivo sul gestionale con eventuali interventi per i documenti non conformi (per disallineamenti prezzi, mancato rispetto lead time/pesi, ecc. . ) - Confronto con i reparti Sales/Trade Mktg e buyer della GD-GDO per gestione documenti di vendita; - Gestione ed evasione del portafoglio ordini, nel rispetto sia delle quantita, sia delle date, richieste dai clienti; - Confronto con i reparti Planning e Sales per la gestione della merce mancante per evadere gli ordini al completo; - Confronto con il reparto F&A per la gestione degli ordini in blocco per motivi amministrativi; - Gestione Flussi telefonici In/Out Bound nei confronti della Forza Vendita, interna ed esterna, per la soluzione di problematiche legate agli ordini presenti nell'ERP aziendale; - Gestione Flussi telefonici In/Out Bound nei confronti dei clienti e del Logistic Provider per la soluzione di problematiche legate agli ordini in consegna sui punti vendita; - Verifica delle date di consegna per i documenti affidati al Logistic Provider attraverso gli esiti inseriti nell'ERP; - Sovraintendere ai flussi di rientro merce dai clienti, verificando esiti di consegna e movimenti contabili presenti nell'ERP aziendale.

Il candidato ideale e' in possesso di Laurea/Diploma ed ha maturato esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruolo analogo.

E' richiesta ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici, in particolare del gestionale SAP4HANA.

Completano il profilo ottime capacita relazionali e di team working.

Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato di 6 mesi per il periodo estivo (aprile/maggio - settembre/ ottobre).

Sede di lavoro: Milano Orario di lavoro: Full time Lun - Ven.

Smart working (30%) Disponibilita oraria: Full Time