1292031_Call Center Outbound_Pipe Gennaio Terni

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Terni
Umbria, Terni

FILIALE: TERNITi formiamo per lavorare per un importante azienda nel Customer Management OutsourcingCerchiamo un/aADDETTO/A CUSTOMER SERVICE OUTBOUNDL opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso FormaTemp selettivo. Il programma del corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione. La modalità di erogazione del corso sarà in presenza. Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni. Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti.

Nello specifico, ti occuperai di:- Assistenza tecnico-commerciale- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse- Gestione di ticket e chiusura degli stessiHai questi requisiti? -      diploma/Laurea-      problem solving e team working-      abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici-      flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa-      propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento-      buone capacità relazionali e comunicative-      buona capacità di gestione dello stress/tempo-      forte orientamento al cliente Cosa ti proponiamo:CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II con iniziale contratto diretto con l azienda di 1 mese, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali con possibilità di ore supplementari aggiuntive, con turni diurni all'interno della fascia oraria 10-21 (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì al sabato. Luogo di lavoro: TerniManda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli. Annuncio pubblicato dalla filiale Gi Group: TerniGi Group SpA è la prima multinazionale italiana sul mercato del lavoro, presente in 57 paesi con 4. 000 dipendenti. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup. itGi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs.

n. 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.

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