15 Operatori/Ici Assistenza Clienti Business Poste Lazio

15 Operatori/Ici Assistenza Clienti Business Poste
Roma
Lazio, Lazio

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale leader nella gestione di servizi contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logística, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.

**Posizione**:

25 addetti call center inbound da inserire sulle attività di assistenza di POSTE ITALIANE.

La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canale mail da parte di clienti business quali Amazon, Zalando, Nespresso Unieuro ecc sulle principali tipologie di servizi forniti da parte di Poste Italiane con l'obiettivo di consolidare il rapporto tra quest'ultima e questo particolare segmento di clienti.

**Requisiti**:

Diploma di maturità/laurea

Abilità dialettiche, buona dizione e comprovate abilità di scrittura

Capacità comunicative e relazionali

Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi

Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi

Predisposizione a lavorare in team

Conoscenza di una lingua straniera

Disponibilità a lavorare su turni lun-ven 8. 30-18. 30

**Altre informazioni**:

Si offre:

Un lavoro coinvolgente e dinamico

Contratto da lavoratore dipendente

Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.

Possibilità di crescita professionale

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Tempo indeterminato

Stipendio: da €900, 00 a €1. 200, 00 /mese netti