15H Rimaste! Technical Customer Service
Siamo alla ricerca di un/a Customer Service Post Vendita per un'azienda specializzata nel settore delle attrezzature oleodinamiche.
La persona selezionata sara responsabile della gestione dei clienti italiani ed esteri, occupandosi di tutte le attivita post-vendita.
Responsabilita del candidato: - Gestire il post vendita, occupandosi di eventuali anomalie riscontrate, invio e assistenza delle macchine e rispedizione delle stesse.
- Interfacciarsi quotidianamente con l'ufficio tecnico per garantire un supporto completo ai clienti.
- Gestire la comunicazione con i clienti, fornendo loro tutte le informazioni necessarie e rispondendo alle loro richieste in modo tempestivo ed efficace.
- Gestione delle comunicazioni con i fornitori.
- Ricerca e invio di ricambi.
- Pianificazione di interventi tecnici presso il cliente.
- Risoluzione di problematiche tecniche.
- Sara inoltre responsabile della gestione dei report e delle spedizioni di ricambi, nonché della redazione di disegni tecnici.
Requisiti: - Competenze meccaniche e oleodinamiche per poter comprendere e risolvere eventuali problemi tecnici.
- Esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile Post Vendita o in un ruolo simile.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, per poter comunicare con i clienti internazionali.
- Capacita di lavorare in autonomia e di gestire le proprie attivita in modo organizzato.
- Preferibile conoscenza di SAP Si offre contratto di assunzione a tempo indeterminato, RAL da valutare a seconda dell'esperienza dell'esperienza.
Se sei una persona dinamica, con ottime competenze meccaniche e oleodinamiche, e hai esperienza nel settore del post vendita, inviaci il tuo curriculum vitae.
Sara un piacere valutare la tua candidatura.
Esperienze lavorative: Specialista dell'assistenza tecnica (m/f) - 24 mesi Lingue conosciute: Inglese Disponibilita oraria: Full Time Patente: B Mezzo di trasporto: Auto,
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