20 Addetti Assistenza Clienti Poste Energia Roma
Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 8 sedi in Italia e all'estero leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logística, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato. .
**Posizione**:
20 addetti call center inbound da inserire sulle nuovo servizio di assistenza Poste Energia per conto di POSTE ITALIANE.
La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza a richieste pervenute mediante canali diversi quali telefono mail e chat da parte dei clienti del nuovo servizio di fornitura di energia elettrica e gas che segna l'ingresso di Poste Italiane nel settore dell'energia, con l'obiettivo di consolidare il rapporto tra quest'ultima e la propria clientela.
**Requisiti**:
Diploma di maturità/laurea
Abilità dialettiche, buona dizione e comprovate abilità di scrittura
Capacità comunicative e relazionali
Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi
Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
Predisposizione a lavorare in team
Conoscenza di una lingua straniera
Disponibilità a lavorare su turni 8-20 lun-sab no domenica e festivi
**Altre informazioni**:
Un lavoro coinvolgente e dinamico
Contratto da lavoratore dipendente
Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.
Possibilità di crescita professionale
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Tempo indeterminato
Stipendio: da €900, 00 a €1. 200, 00 /mese netti
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