2024 - Guest Service Agent - Hotel Rosa Grand
Guest Service Agent - Hotel Rosa Grand MilanoJoin Starhotels and become part of the Reception Team as Guest Service Agent at our Hotel Rosa Grand in the heart of Milan. As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences and ensure guest satisfaction.
Responsibilities:Welcome and assist guests upon arrival. Manage check-in and check-out processes. Address guest inquiries and resolve issues promptly. Provide information about hotel services and local attractions. Maintain a clean and organized front desk area. Qualifications:Previous experience in a customer service role, preferably in hospitality. Excellent communication and interpersonal skills. Ability to work in a fast-paced environment. Fluency in English; knowledge of additional languages is a plus. We look forward to welcoming you to our team!
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