25A - 01 | It Specialist
TALENT Tree società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati ricerca per prestigioso Studio Legale italiano: IT Specialist La risorsa inserita all'interno del Team IT , si occuperà nel dettaglio di: - Supporto di primo livello per gli utenti dello studio; - Installazione e gestione software/hardware; - Configurazione e manutenzione della rete e del parco macchine; - Installare, distribuire e aggiornare le piattaforme applicative (sia server che client) in coordinamento con l'Head of IT; - Essere il primo punto di contatto per i clienti interni che richiedono assistenza tecnica via telefono, e-mail o in presenza; - Accompagnare i clienti interni verso le soluzioni IT attese attraverso il processo di problem solving sia da remoto che in presenza; - Assicurare una corretta registrazione, gestione e chiusura delle richieste di supporto IT coadiuvata da un apposito strumento interno; - Preservare e sviluppare la conoscenza delle procedure di help desk IT interne allo Studio.
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Titolo di studi: diploma di scuola superiore e/o Laurea in materie informatiche; - Esperienze professionali : almeno 1 anno di esperienza nel ruolo di supporto IT presso realtà strutturata; - Competenze informatiche: conoscenza di sistema operativo Windows e pacchetto Office, sistemi per video conferenze, software di accesso remoto (VPN), cablaggio/reti, hardware Laptop/Desktop, dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici , sistemi di gestione dei documenti come iManage e conoscenza di Active Directory (reimposta password, sblocca account); - Competenze linguistiche: buona conoscenza della lingua inglese (orale e scritta).
Completano il profilo: - capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base; - precisione; - ottime capacità comunicative e relazionali; - orientamento al cliente; - attitudine al problem solving ed al lavoro in team.
Sede di lavoro: Milano centro Tipologia di contratto: Full time a tempo indeterminato Gli interessati possono inviare il proprio curriculum corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016; ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). Talent Tree Consulting S. r. l.
- Aut. Min.
Def.
e iscr.
Albo Agenzie per il lavoro prot.
n° 39/0014625 del 07/11/2013
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