2D Technology | Addetta/O Customer Service
Per azienda nel settore autotrasporti stiamo selezionando unAddetta/o Customer Service. MANSIONI:Interfaccia e Relazione con il cliente e analisi delle richieste;Interagire con l'Ufficio Traffico in merito a richieste, esigenze del cliente o criticità sopraggiunte;Inserimento ordini all'interno del gestionale e sul portale dei clienti;Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti;Raccogliere dati ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità. Provvedere al costante aggiornamento dei listini;REQUISITI :Buone capacità di attenzione, proattività, empatia e partecipazione alle dinamiche aziendali e interne dell'ufficio;Conoscenza geografica approfondita, con specifica conoscenza della viabilità e dei relativi nodi critici;Interazione empatica con colleghi ed i clienti;Utilizzo pacchetto Office, Precisione, curiosità, Versatilità e dinamismo;Orientamento alla performance e spiccate capacità di problem solving e autonomia operativa;Retribuzione: 1250, 00 - 1. 300, 00 al meseBenefit:Computer aziendaleDistributori automatici di snack e bevandeSupporto allo sviluppo professionaleDisponibilità:Dal lunedì al venerdìRetribuzione supplementare:Bonus annualeAssistenza sanitaria integrativa by helplavoro. it
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