2D Technology | Addetta/O Customer Service Vicenza

2D Technology | Addetta/O Customer Service
Vicenza
Veneto, Vicenza

Per azienda nel settore autotrasporti stiamo selezionando un

Addetta/o Customer Service.

MANSIONI: Interfaccia e Relazione con il cliente e analisi delle richieste;

Interagire con l'Ufficio Traffico in merito a richieste, esigenze del cliente o criticità sopraggiunte;

Inserimento ordini all'interno del gestionale e sul portale dei clienti;

Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti;

Raccogliere dati ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità.

Provvedere al costante aggiornamento dei listini;

REQUISITI : Buone capacità di attenzione, proattività, empatia e partecipazione alle dinamiche aziendali e interne dell'ufficio;

Conoscenza geografica approfondita, con specifica conoscenza della viabilità e dei relativi nodi critici;

Interazione empatica con colleghi ed i clienti;

Utilizzo pacchetto Office,

Precisione, curiosità, Versatilità e dinamismo;

Orientamento alla performance e spiccate capacità di problem solving e autonomia operativa;

Retribuzione : 1250, 00 - 1. 300, 00 al mese

Benefit: Computer aziendale Distributori automatici di snack e bevande Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità:

Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare:

Bonus annuale Assistenza sanitaria integrativa  

by helplavoro. it