30 Addetti/E Call Center Inbound Assistenza Lazio

30 Addetti/E Call Center Inbound Assistenza
Roma
Lazio, Lazio

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 8 sedi in Italia e all'estero leader nella gestione di servizi contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logística, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.

**Posizione:**:30 addetti/e call center inbound da inserire sulle diverse attività di di assistenza Clienti svolte per conto di primaria compagnia dfistribuzione acqua e energia.

La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza verso richieste pervenute mediante canale telefonico e mail sulle diverse tipologie di servizi (assistenza contatori, segnalazione guasti, nuove installazioni, elevamento potenza impianti esitenti) erogati da parte di primaria compagnia di distribuzione acqua e energia con l'obiettivo di consolidare e espandere il rapporto tra quest'ultima e la clientela.

**Requisiti:**:Diploma di maturità/laurea

Abilità dialettiche, buona dizione e comprovate abilità di scrittura

Capacità comunicative e relazionali

Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi

Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi

Predisposizione a lavorare in team

Conoscenza di una lingua straniera

Disponibilità a lavorare su turni lun-dom 8-22, con possibilità di impiego anche su turnazione notturna.

**Altre informazioni:**:Si offre:

Un lavoro coinvolgente e dinamico

Contratto da lavoratore dipendente

Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.

Possibilità di crescita professionale

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Tempo indeterminato

Stipendio: da €900, 00 a €1. 200, 00 /mese netti