76 - Back Office Commerciale - Customer Care Novara

76 - Back Office Commerciale - Customer Care
Novara
Piemonte, Novara

Il nostro cliente un'azienda leader nel settore **Alimentare**che si impegna a fornire prodotti/servizi di alta qualità.

Siamo alla ricerca di un **BACK OFFICE COMMERCIALE - CUSTOMER CARR** motivato ed esperto per unirsi al loro team.

**La risorsa selezionata si occuperà nello specifico di**:

- Contatto telefonico con i clienti nazionali ed internazionali

- Gestione del cliente e Preparazione preventivi.

- Redazione di reportistica per il dipartimento commerciale

- Attività di back-office e segreteria commerciale (Supporto nell'Archiviazione di documenti commerciali).

- Inserimento ed emissione degli ordini di acquisto e di vendita; documenti di trasporto;

- Supporto nell'elaborazione delle offerte commerciali e gestione anagráfica dei prodotti e clienti;

- Raccolta delle segnalazioni e lamentele dei clienti e conseguente verifica dei disservizi

- Presa di appuntamento per la rete vendita dedicata, al fine di ottimizzare i servizi già in essere dei nostri clienti.

- Gestione della spedizione delle merci ed eventuale risoluzione delle problematiche e contatto con corrieri.

**Requisiti**:

- Diploma di ragioneria e/o laurea equivalente;

- Esperienza di minimo 3 anni nella mansione;

- Conoscenza obbligatoria della lingua inglese (B2) e opzionale della lingua francese.

- Buona conoscenza del pacchetto Office.

**Benefici**:

- Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera;

- Formazione continua per migliorare le competenze di vendita;

- Ambiente di lavoro positivo e collaborativo;

**Luogo di lavoro**: Novara, Piemonte

**Orario di lavoro**: 8 - 17

Si offre inserimento diretto in azienda - package retributivo RAL 30. 000/40. 000 a seconda dell'esperienza maturata.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Apprendistato, Tempo determinato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì