Ac Power Ce Milano

Ac Power Ce
Milano
Lombardia, Milano

Vertiv Italia sta cercando un **Customer Service Engineer **per il nostro dipartimento di **AC Power**:

- Milan

**SUMMARY

- Responsabile dell'avviamento, della manutenzione e della riparazione di unità Vertiv di gruppi di continuità.

- Promuovere e mantenere ottimi rapporti con tutti i clienti, venditori, distributori ed altri all'interno dell'area.

- Mantenere comunicazioni continue con il responsabile / supervisore del team assistenza.

**DUTIES & RESPONSIBILITES**:

- Rispondere in modo professionale a tutte le chiamate di servizio assegnate durante gli interventi.

- Fornire assistenza técnica in loco per problemi complessi.

- Eseguire gli interventi in modo sicuro ed in conformità con la politica di sicurezza aziendale.

- Eseguire gli interventi utilizzando le buone prassi lavorative, nel rispetto della normativa vigente.

- Assicurarsi che le parti di ricambio siano adeguatamente contabilizzate utilizzando le procedure stabilite.

- Collaborare affinchè venga garantito il tasso di completamento della manutenzione pianificata ad un minimo del 90%.

- Supportare nel programmare, pianificare e nel completamento dei lavori secondo richieste.

- Custodire ed utilizzare diligentemente tutte le attrezzature dell'azienda.

- Eseguire ed aggiornare sullo stato delle attività assegnate.

- Disponibilità a svolgere l'attività durante il fine settimana / notte ove richiesto.

- Segnalare opportunità di vendita o di assistenza all'ufficio competente.

- Lavorare a stretto contatto e assistere i supervisori, i venditori, gli addetti ai contratti e i manager nelle loro mansioni operative quotidiane.

- Partecipare alle riunioni con i clienti ove richiesto.

**QUALIFICATIONS & EXPERIENCE**:

- Esperienza di lavoro come tecnico di assistenza su apparecchiature elettroniche elettrotecniche industriali.

- Conoscenza Programmi Office.

- Eccellenti capacità di relazione con il clienti.

- Capacità di comunicazione.

- Capacità di pianificare, organizzare e gestire il tempo in modo efficace.

- Capacità di lavorare sotto pressione.

- Patente di guida valida.