Academy Help Desk Settore Bancario Modena

Academy Help Desk Settore Bancario
Modena
Emilia Romagna, Modena

Sei una persona propensa al contatto con il cliente?

Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!Partecipa alla nostra academy come: OPERATORE INBOUND NEL SETTORE BANCARIOIl corso di formazione sarà completamento online dal Lun al Ven e avrà una durata di 4 settimaneData di inizio academy 25/02sarà previsto un RIMBORSO AL CORSISTA: 3, 50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva + BONUS FEDELTA' di 10€ lordi per ogni giorno di corso frequentatoSi offre: contratto in somministrazione dopo l'academy, iniziale corso di formazione. Orario di lavoro: part time 24/34 H (SU 4 GG LAVORATIVI)Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena (Bo)Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound? rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;supportare il cliente che necessita di assistenza;attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;svolgere attività di assistenza tecnica. Quali requisiti stiamo cercando? L'esperienza pregressa nel settore bancario, preferibilmente nell'assistenza pos e carte di credito, sarà considerata un requisito preferenziale. Diploma di Scuola Superiore;attenzione alle esigenze del cliente;buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi. Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

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