Academy Manager - Specialista Di Prodotto
Autore annuncio: Herbrooks Consulting srl Zona lavoro: Rho (MI), Milano Data pubblicazione: 30 gennaio 2025 Sigla riferimento: ACC.
MAN.
Descrizione offerta:Categoria: Commerciale e vendite
Contratto: Tempo indeterminato
Luogo di lavoro: Rho (MI)
Il nostro cliente è Kärcher spa, multinazionale specializzata in macchine per il cleaning per il mercato domestico e professionale.
Per potenziare l'organico interno ci ha commissionato la selezione di uno Academy manager / Specialista di prodotto.
Principali attività e responsabilità:
È il responsabile dell'Academy e ne coordina tutte le attività operando come trainer e cooperando con formatori esterni/referenti di sede (Region, Head Quarter)Prepara il materiale necessario per i corsi di formazione: presentazioni, grafici, brochure, ecc. Partecipa ai corsi organizzati da casa madre per aggiornare costantemente le proprie conoscenzeCollabora con i reparti commerciali e il Customer Service, supportando la rete commerciale nell'informazione sui prodotti, nelle dimostrazioni, nei reports, ecc. Elabora diversi piani di formazione commerciale, tecnica ed internaGestisce le informazioni sui prodotti e la loro diffusioneEroga corsi di formazione specifici che non possono essere tenuti da formatori esterni;Ottimizza l'organizzazione e il successo dell'Academy implementato per Kärcher Italia, portando avanti lo sviluppo di iniziative e percorsi formativi nel rispetto di linee guida di Head Quarter e priorità di learning rivolte a tutti i dipendenti, individuando le esigenze formative dei diversi reparti dell'aziendaCollabora con HR per gestire l'intero processo che spazia dall'analisi fabbisogni formativi, piani di formazione e sviluppo sino ad assicurare la relativa execution, seguendo anche tutte le attività di monitoraggio, partecipazione ai corsi, effettuazione di test / assessment di apprendimento, convalidando i relativi risultatiMantiene aggiornato l'Academy database di corsi, attestati e del calendario formativoPartecipa a fiere ed eventi aziendali (Road Show, giornate dedicate ai Sales e Service partners) per formazione su prodotti/macchinari di professional/home & garden cleaningCollabora con il Trade Marketing per allestimenti e merchandising correlati ai suddetti eventi aziendaliSvolge ulteriori attività che possono essere assegnate dal diretto responsabileFormazione e back-ground knowledge:
Laurea in studi economici o ingegneristici (requisito desiderato, il conseguimento di un master e/o un MBA sarà considerato un plus)Diploma tecnico o scientifico (requisito necessario)Conoscenza approfondita di progetti, processi e strumenti inerenti Formazione & Sviluppo, Training & AcademyEsperienza come formatore d'aula per effettuare trainings in presenza e da remotoRequisiti e soft skills:
Precedente esperienza nella gestione delle relazioni e nella comunicazione a diversi livelli nell'organizzazioneSaper svolgere corsi focalizzati su product knowledge e product experience alle figure di Sales, After Sales e Marketing grazie ad esperienza lavorativa di 4 / 6 anniCapacità consolidata nel guidare un teamConoscenza approfondita Pacchetto Office (Excel, Word, Powerpoint) la conoscenza di Google suite è un plusOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Ottime doti comunicative, di customer satisfactionPersona analitica e operativa che lavora per obiettivi e miglioramento continuo in allineamento a valori e cultura aziendale sapere costruire partnership sapere gestire la complessità e il volume di lavoro Cooperazione e spirito di squadra Mentalità internazionale Capacità di lavorare in modo strutturato, fissando obiettivi chiari e monitorando i risultati Buone capacità di ascolto e capacità di negoziazione Garantire qualità nelle operazioni quotidiane Capacità di prendere decisioniAltre informazioni:
Richiesta patente di guida e disponibilità a viaggiare in Italia e talvolta all'estero (Spagna/Germania). Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza maturata.
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