Academy Manager - Specialista Di Prodotto Rho

Academy Manager - Specialista Di Prodotto
Rho
Lombardia, Rho

Categoria: Commerciale e vendite Tipologia: Tempo indeterminato Codicerif.

: ACC.

MAN.

Il nostro cliente è Kärcher spa, multinazionale specializzata in macchine per il cleaning per il mercato domestico e professionale.

Per potenziare l'organico interno ci ha commissionato la selezione di uno Academy manager / Specialista di prodotto.

Principali attività e responsabilità: È il responsabile dell'Academy e ne coordina tutte le attività operando come trainer e cooperando con formatori esterni/referenti di sede (Region, Head Quarter).

Prepara il materiale necessario per i corsi di formazione: presentazioni, grafici, brochure, ecc.

Partecipa ai corsi organizzati da casa madre per aggiornare costantemente le proprie conoscenze.

Collabora con i reparti commerciali e il Customer Service, supportando la rete commerciale nell'informazione sui prodotti, nelle dimostrazioni, nei reports, etc.

Elabora diversi piani di formazione commerciale, tecnica ed interna.

Gestisce le informazioni sui prodotti e la loro diffusione.

Eroga corsi di formazione specifici che non possono essere tenuti da formatori esterni.

Ottimizza l'organizzazione e il successo dell'Academy implementato per Kärcher Italia, portando avanti lo sviluppo di iniziative e percorsi formativi nel rispetto di linee guida di Head Quarter e priorità di learning rivolte a tutti i dipendenti, individuando le esigenze formative dei diversi reparti dell'azienda.

Collabora con HR per gestire l'intero processo che spazia dall'analisi fabbisogni formativi, piani di formazione e sviluppo sino ad assicurare la relativa execution, seguendo anche tutte le attività di monitoraggio, partecipazione ai corsi, effettuazione di test/assessment di apprendimento, convalidando i relativi risultati.

Mantiene aggiornato l'Academy database di corsi, attestati e del calendario formativo.

Partecipa a fiere ed eventi aziendali (Road Show, giornate dedicate ai Sales e Service partners) per formazione su prodotti/macchinari di professional/home & garden cleaning.

Collabora con il Trade Marketing per allestimenti e merchandising correlati ai suddetti eventi aziendali.

Svolge ulteriori attività che possono essere assegnate dal diretto responsabile.

Formazione e back-ground knowledge: Laurea in studi economici o ingegneristici (requisito desiderato, il conseguimento di un master e/o un MBA sarà considerato un plus).

Diploma tecnico o scientifico (requisito necessario).

Conoscenza approfondita di progetti, processi e strumenti inerenti Formazione & Sviluppo, Training & Academy.

Esperienza come formatore d'aula per effettuare trainings in presenza e da remoto.

Requisiti e soft skills: Precedente esperienza nella gestione delle relazioni e nella comunicazione a diversi livelli nell'organizzazione.

Saper svolgere corsi focalizzati su product knowledge e product experience alle figure di Sales, After Sales e Marketing grazie ad esperienza lavorativa di 4 / 6 anni.

Capacità consolidata nel guidare un team.

Conoscenza approfondita Pacchetto Office (Excel, Word, Powerpoint), la conoscenza di Google suite è un plus.

Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).

Ottime doti comunicative, di customer satisfaction.

Persona analitica e operativa che lavora per obiettivi e miglioramento continuo in allineamento a valori e cultura aziendale.

Saper costruire partnership.

Saper gestire la complessità e il volume di lavoro.

Cooperazione e spirito di squadra.

Mentalità internazionale.

Capacità di lavorare in modo strutturato, fissando obiettivi chiari e monitorando i risultati.

Buone capacità di ascolto e capacità di negoziazione.

Garantire qualità nelle operazioni quotidiane.

Capacità di prendere decisioni.

Altre informazioni: Richiesta patente di guida e disponibilità a viaggiare in Italia e talvolta all'estero (Spagna/Germania).

Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza maturata.

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