Accertatori Dei Titoli Di Viaggio E Della Sosta Milano

Accertatori Dei Titoli Di Viaggio E Della Sosta
Milano
Lombardia, Milano

ATM, anche in questo momento difficile, continua a essere punto di riferimento della mobilità, affrontando crescenti sforzi organizzativi e operativi in un'ottica di miglioramento continuo del servizio e della qualità della vita della città.

Nello specifico cerchiamo addetti alla controlleria, accertatori della sosta, operatori Area B e Area C, motivati ed in grado di gestire con efficacia attività a contatto con il pubblico.

Anche in veste di Pubblici Ufficiali, le risorse saranno chiamate a gestire attività di:

- verifica della validità dei titoli di viaggio, a bordo mezzi, nelle stazioni e sulle reti del gruppo ATM;

- attività itinerante di controllo della sosta;

- rilevazione di infrazioni al codice della strada relative alla sosta e per evasione tariffaria sulla rete ATM, con redazione di relativi verbali/accertamenti di contravvenzione;

- supporto e informazione alla clientela e vendita di titoli di viaggio;

- attività operative, anche di back office, basate su predefinite procedure tecnico/amministrative.

Sono requisiti preferenziali:

- buone capacità di relazione con la clientela, anche in situazioni di stress o conflittuali;

- standing adeguato ai rapporti di front-line;

- spirito di servizio e senso civico;

- capacità di lavorare in gruppo;

- autorevolezza e motivazione a rappresentare i valori aziendali;

- attitudine a tradurre con rapidità ed efficacia istruzioni operative in azioni pratiche;

- capacità di utilizzo strumenti informatici;

- effettiva buona conoscenza della lingua inglese e preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera.

Costituiscono titoli preferenziali il possesso dei requisiti di cui all'art.

1 o l'appartenenza alle categorie protette di cui all'art.

18 della legge 68/99.