Accettatore/Accettatrice Clienti Service [24H Rimaste] Alba

Accettatore/Accettatrice Clienti Service [24H Rimaste]
Alba
Piemonte, Alba

Adecco Italia S. p. A, per importante cliente nel settore automotive , ricerca: Accettatore/Accettatrice Clienti Service La risorsa selezionata sara l'interfaccia principale per i clienti, assicurandosi della loro completa soddisfazione durante tutta la fase di assistenza.

Principali responsabilita: -Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, garantendo una comunicazione fluida ed efficace.

-Pianificazione e coordinamento delle attivita di officina in collaborazione con il capo officina, dopo aver ricevuto e valutato le autovetture e le lavorazioni richieste.

-Supervisione dell'intero processo, dalla ricezione del veicolo alla riconsegna, mantenendo il cliente informato e soddisfatto.

-Partecipazione a programmi di formazione e aggiornamento sui brand rappresentati, in un ambiente di lavoro altamente organizzato e dotato dei migliori strumenti per operare con efficacia.

Requisiti: -Eccellenti doti relazionali e orientamento al cliente, con una comprovata esperienza nel gestire le necessita dei clienti.

-Preferibile esperienza pregressa in Concessionarie o Officine strutturate.

-Doti commerciali per la vendita di Accessori e Servizi e capacita di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo.

-Problem solving e capacita di gestire in modo efficace le priorita.

-Conoscenza e utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi i sistemi di comunicazione e informazione digitale.

Sede di lavoro: Alba (CN) Orario di lavoro:: LUN-VEN dalle 8:00-12:00 e dalle 14:00-18:00 CCNL: Commercio Tipologia inserimento: assunzione diretta, contratto e retribuzione da definire in fase di colloquio Disponibilita oraria: Full Time Patente: B