Accettatore/Accettatrice Clienti Service Alba

Accettatore/Accettatrice Clienti Service
Alba
Piemonte, Alba

Adecco Italia S. p. A, per importante cliente nel settore automotive , ricerca:

Accettatore/Accettatrice Clienti Service

La risorsa selezionata sarà l'interfaccia principale per i clienti, assicurandosi della loro completa soddisfazione durante tutta la fase di assistenza.

Principali responsabilità:

-Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, garantendo una comunicazione fluida ed efficace.

-Pianificazione e coordinamento delle attività di officina in collaborazione con il capo officina, dopo aver ricevuto e valutato le autovetture e le lavorazioni richieste.

-Supervisione dell'intero processo, dalla ricezione del veicolo alla riconsegna, mantenendo il cliente informato e soddisfatto.

-Partecipazione a programmi di formazione e aggiornamento sui brand rappresentati, in un ambiente di lavoro altamente organizzato e dotato dei migliori strumenti per operare con efficacia.

Requisiti:

-Eccellenti doti relazionali e orientamento al cliente, con una comprovata esperienza nel gestire le necessità dei clienti.

-Preferibile esperienza pregressa in Concessionarie o Officine strutturate.

-Doti commerciali per la vendita di Accessori e Servizi e capacità di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo.

-Problem solving e capacità di gestire in modo efficace le priorità.

-Conoscenza e utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi i sistemi di comunicazione e informazione digitale.

Sede di lavoro: Alba (CN)

Orario di lavoro:: LUN-VEN dalle 8:00-12:00 e dalle 14:00-18:00

CCNL: Commercio

Tipologia inserimento: assunzione diretta, contratto e retribuzione da definire in fase di colloquio

Data inizio prevista: 28/02/2025

Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office

Città: Alba (Cuneo)

Patenti: B

Disponibilità oraria: Full Time

I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).

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