Accettatore Automotive - Leonori S.P.A. Lazio

Accettatore Automotive - Leonori S.P.A.
Roma
Lazio, Lazio

La Leonori S. p. A. , azienda leader nel settore Automotive presente sul territorio romano dal 1962, ricerca per ampliamento organico: ACCETTATORE L'Accettatore è l'interfaccia tra il cliente e l'officina , si occupa a 360 gradi della gestione del cliente, a partire dalla gestione dell'appuntamento fino alla riconsegna della vettura, passando per l'intero processo di riparazione nel rispetto del preventivo condiviso e degli accordi presi.

Principali mansioni: Gestione agenda appuntamenti officina per accettazione e riconsegna autovetture Accettazione e apertura schede clienti da passare al Capo Officina Compilazione preventivo e ricontatto cliente per approvazione di interventi aggiuntivi Effettuazione prima analisi visiva tecnica del guasto Vendita proattiva di servizi/prodotti/accessori Incasso e chiusura scheda di lavorazione Gestione attività front office, desk e cassa con i clienti che si recano al post-vendita Apertura e compilazione pratiche per richiesta attivazione garanzie Gestione reclami e attività straordinarie post consegna vettura Interfaccia con Responsabile Magazzino, Qualità, Vendite Usato e Nuovo, Ufficio Consegne, Ufficio Garanzie, Fornitori vetri e carrozzerie, società di noleggio per interventi su flotte, Clienti Competenze tecniche: Diploma di scuola superiore Buona conoscenza dei dispositivi informatici Esperienza pregresse nella gestione del cliente, anche in altri contesti commerciali Esperienza in officine generiche/autorizzate costituirà titolo preferenziale Conosce di Infinity costituirà titolo preferenziale Automunito / in possesso di patente B Giorni e Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, full-time 40h settimanali.

Sede di Lavoro: Via Pontina 407, 00128 Roma (RM) Via Aurelia 1050, 00166 Roma (RM) Modalità di inserimento: CCNL CISAL COMMERCIO (il livello di inquadramento sarà valutato in base all'esperienza maturata dal candidato) - (Welfare incentivante, piano provvigionale a raggiungimento degli obiettivi, buoni pasto) CHI SIAMO?

La Leonori S. p. A. è dal 1962 tra i concessionari di riferimento a Roma.

Leader di mercato grazie alle sue 5 sedi nella capitale e 1 a Civitavecchia, è diventata un punto di riferimento per tutti coloro che hanno deciso di acquistare un veicolo nuovo o usato.

PERCHE SCEGLIERCI?

All'interno della Leonori S. p. A. avrai modo di: Partecipare a corsi di formazione organizzati da casa madre Possibilità di sperimentarti sul mondo dell'elettrico e dell'ibrido Affiancamento a colleghi esperti nel settore La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).