Accettatore Officina
predisporre l'accoglienza del cliente e le procedure per schedare la sua richiesta
- organizzare l'area di accettazione della vettura per una prima diagnosi in proprio o con l'ausilio di tecnici specializzati
- organizzare le tempistiche di lavoro con il capo officina
- gestire l'agenda dei lavori in entrata e le riconsegne
- gestire il rapporto con i clienti fino alla riconsegna della vettura
- analizzare i riscontri dei clienti (feedback e followback)
- creare e gestire i preventivi
- creare e gestire le commesse di lavorazione
- fatturare al cliente al momento della consegna della vettura al cliente, spiegando i lavori effettuati e le motivazioni di eventuali discostamenti dal preventivo
- gestione piccola cassa officina e movimentazioni POS
- fissare gli appuntamenti programmati (es.
tagliando, revisione, cambio pneumatici)
Qualifiche Richieste:
Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.
Diploma di scuola superiore; certificazioni aggiuntive sono un valore aggiunto.
Competenze Personali:Cerchiamo una persona carismatica, persuasiva, di buon umore, e fortemente orientata verso l'obiettivo.
La capacità di lavorare in squadra, mostrare leadership, e integrarsi nella nostra cultura aziendale è essenziale.
Dettagli Contrattuali e Benefici:
Obiettivi mensili con premi aggiuntivi.
Orari di Lavoro:
Dal lunedì al venerdì: 8:30-12:30 / 14:30-18:30.
I colloqui verranno fissati individualmente.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
Parcheggio libero
Supporto allo sviluppo professionale
Piano incentivi
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €1. 300, 00 - €1. 800, 00 al mese
Benefit:
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turno diurno
Tipi di retribuzione supplementare:
- Piano incentivi
- Tredicesima
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