Accettatore - Responsabile Clienti Officina Milano

Accettatore - Responsabile Clienti Officina
Milano
Lombardia, Milano

Accettatore - Responsabile clienti officina Settore: manifatturiero & produzioneCategoria: Tecnici specializzati, qualitàOrario di lavoro: Full TimeContratto: IndeterminatoNumero posti: 1Luogo di lavoro: MilanoRandstad Technical Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo. Per azienda cliente, concessionaria monomarca specializzata nel territorio di Milano e provincia, ricerchiamo un accettatore - responsabile clienti officina. Sede di lavoro: MilanoOrario: lunedì-venerdì 8. 00-12. 00 e 14. 00-18. 00Tipologia contrattuale: contratto da valutare in base al profilo, CCNL commercio, Ral indicativa di 35k. Di cosa ti occuperai? In qualità di responsabile dei clienti in officina sarai dedicato alla gestione dei clienti e delle loro esigenze. Nello specifico ti occuperai di:accogliere i clienti in assistenzaindividuare le lavorazioni necessarie svolgendo una prima diagnosi dell'autovetturacomunicare ai tecnici gli interventi necessariseguire il cliente durante tutte le fasi del service, dall'accoglienza fino alla riconsegna del veicoloconsultare lo storico degli interventigestire eventuali situazioni di ritardi nella consegnaproporre servizi accessori in linea con lo stato del veicolo e con il profilo clienteRequisiti: Quali requisiti cerchiamo? 5 anni di esperienza pregressa nel ruolodoti relazionaliorientamento agli obiettividoti commercialicapacità di lavoro in teamconoscenza dei principali strumenti informatici e gestionalipreferibile background in ambito garanzia La ricerca è rivolta ai candidati ambo (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Riferimento: CX412131 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano