Accettatore Responsabile Clienti Service
Autosalone Cavour Srl, concessionaria Volkswagen e Mazda, oltre che Usato Garantito, con sede a Ferrara, seleziona un Accettatore Responsabile Clienti Service.
La persona sarà **l'interfaccia del cliente** per ogni **esigenza e la sua massima soddisfazione**: ricevuta l'autovettura ed individuate le lavorazioni da effettuare, si coordinerà con il capo officina per pianificare e tempificare le attività.
Un ruolo sempre più centrale nell'organizzazione di un concessionario.
**Requisiti**:
- capacità relazionali ed empatiche
- predisposizione al lavoro in team
- orientamento al Cliente
- capacità analitiche e di problem solving
Può costituire titolo preferenziale una pregressa esperienza nel medesimo ruolo presso concessionarie strutturate.
L'inquadramento contrattuale verrà definito in relazione al posizionamento professionale e contrattuale del profilo selezionato.
- conoscenza del mercato automotive
- capacità gestionali in termini di organizzazione e delle fasi del processo service
- conoscenza di base del CRM e del Lead Management
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €1. 250, 00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Requisito linguistico flessibile:
- Italiano non richiesto
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
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