Accettatore Service Officina Bmw Motorrad Padova

Accettatore Service Officina Bmw Motorrad
Padova
Veneto, Padova

Ceccato Motors, concessionaria BMW - MINI - Motorrad e Maserati a Padova, Venezia Mestre, Castelfranco Veneto e Legnaro (PD) ricerca un Accettatore / **Consulente Service Moto** da inserire nel proprio organico per la sede di Padova.

In qualità di **Consulente Service BMW Motorrad** lavorerà in prima linea nel settore automobilistico, promuovendo alcuni dei prodotti e degli accessori più innovativi disponibili oggi sul mercato.

Sarà incaricato del coordinamento dei servizi di manutenzione offerti al Cliente, garantendo standard elevati livelli di Customer Satisfaction.

In qualità di **Consulente Service BMW Motorrad **le principali responsabilità includeranno:

- Effettuare una corretta e completa accettazione delle moto insieme al Cliente.

- Se necessario, effettuare un collaudo dinamico (test su strada) in accettazione e presenza del Cliente.

- Contribuire in modo determinante al raggiungimento degli obiettivi ricambi e accessori del reparto Aftersales.

- Utilizzare tutte le informazioni in suo possesso per preparare l'incontro con il Cliente.

- Riconoscere e sfruttare al meglio le opportunità di vendita ai Clienti che emergono durante l'accettazione/riconsegna della vettura;

- Gestire i Clienti con cortesia e professionalità, al fine di contribuire al raggiungimento degli obiettivi prefissati di soddisfazione del Cliente

- Verificare, a termine della riparazione, la completa esecuzione di tutti gli interventi richiesti dal Cliente in fase di accettazione.

Esperienza richiesta, capacità e qualifiche:

- Diploma di scuola superiore.

- Preferibile esperienza di almeno 2 anni in ruolo di accettatore presso officine/concessionarie.

- Forte orientamento al Cliente assicurando il raggiungimento ed il mantenimento dei target di Customer Satisfaction.

- Eccellenti doti comunicative.

- Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Computer aziendale

- Formazione professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Bonus

- Incentivi legati alle vendite

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- Accettatore: 2 anni (Preferenziale)