Accettatore- Settore Automotive Rm

Accettatore- Settore Automotive
Roma
Lazio, Rm

Humangest spa ricerca per azienda cliente un **ACCETTATORE- SETTORE AUTOMOTIVE.

La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza e della gestione dei clienti che si rivolgono all'assistenza post-vendita, interfacciandosi con l'officina meccanica, il reparto ricambi ed il reparto commerciale.

Nello specifico svolgerà le seguenti mansioni:

- Organizzazione e pianificazione degli interventi in assistenza nell'ottica di garantire la massima soddisfazione del cliente stesso;

- Prima analisi delle problematiche insieme al cliente per una consegna corretta e completa ai colleghi di officina;

- Gestione delle pratiche di garanzia e dei reclami clienti;

- Monitoraggio dell'agenda degli appuntamenti per gli interventi meccanici;

- Test-drive di diagnosi;

- Stesura preventivi ai clienti e relativa fatturazione.

Luogo di lavoro: Agnano (NA)

Orario: Full time

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì