Accettatore Veicoli - Officina
Umana S. p. A. cerca** ACCETTATORI DI VEICOLI**per un'importante azienda del territorio.
Ti occuperai di accogliere i clienti che si presentano per la manutenzione o la riparazione del loro veicolo, verificando lo stato del veicolo e registrando eventuali danni.
Sarai responsabile della gestione delle prenotazioni e dell'organizzazione del lavoro dei meccanici.
Inoltre, dovrai fornire un servizio clienti eccellente, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi.
Responsabilità:
- Accogliere i clienti e verificare lo stato dei loro veicoli, registrando eventuali danni.
- Gestire le prenotazioni per la manutenzione o la riparazione dei veicoli.
- Organizzare il lavoro dei meccanici, assicurando che le riparazioni e la manutenzione vengano eseguite in modo tempestivo e efficiente.
- Fornire un servizio clienti eccellente, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi.
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori).
- Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti o post vendita.
- Conoscenza dei principali componenti di un veicolo.
- Capacità di gestire le prenotazioni e di organizzare il lavoro di un team.
- Ottime capacità di comunicazione e di risoluzione dei problemi.
- Attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in modo accurato.
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