Accettazione Officina Auto Sesto San Giovanni

Accettazione Officina Auto
Sesto San Giovanni
Lombardia, Sesto San Giovanni

Methodos Consulting è la prima società italiana di consulenza strategica e direzionale che opera esclusivamente nel settore Automotive.

La Divisione HR del Gruppo Methodos supporta i propri clienti nella definizione e realizzazione di soluzioni organizzative e HR innovative, durature e orientate al mercato e alle persone.

**Posizione**:

Per importante Concessionaria Automobilistica milanese, per la sede operativa in zona **Sesto San Giovanni**, Methodos ricerca:

**un profilo da inserire in ambito di Accettazione di Officina - Specialista nell'accettazione

La risorsa si occuperà di:

- Gestione dell'attività di accettazione delle vetture che accedono all'assistenza

- Gestione del cliente in fase di accettazione/riconsegna vetture-veicoli

- Raccolta e verifica della documentazione dei mezzi in entrata/uscita

- Gestione del planning degli appuntamenti coordinandosi con l'Officina

- Stesura preventivi ai clienti e relativa fatturazione

- Gestione delle garanzie e dei reclami clienti

**Requisiti**:

- Preferibile pregressa esperienza nel ruolo specifico di Accettatore nel settore Automotive. Si valutano alternative in settori aftermarket/meccanica oppure tech;

- Passione ed attitudine per il settore Vetture;

- Propensione alla relazione con il cliente e con attenzione alla sua massima soddisfazione (rassicurazione di fronte ai problemi, rapidità di servizio e pensiero);

- Capacità organizzative;

- Attitudine al lavoro in team.

**Altre informazioni**:

**Sei la persona giusta se**:

- hai una buona predisposizione al digitale, doti informatiche e familiarità con i sistemi informativi di tracciamento delle azioni sul cliente (CRM, portali di assistenza)

- sai lavorare in autonomia e risolvere problemi

- vuoi crescere professionalmente e nelle responsabilità