Accoglienza Clienti E Marketing - Negozio Di Make-Up Lazio

Accoglienza Clienti E Marketing - Negozio Di Make-Up
Roma
Lazio, Lazio

Titolo di lavoro**:Accoglienza Clienti e Marketing - Negozio di Make-up

**Settore**: Make-up / Bellezza

**Tipo di Impiego**: Part-time (25 ore)

**Località**:Roma, Italia

**Chi siamo**:

Studio13 è una profumeria cine-teatrale, attiva sul territorio nazionale dal 1986, con sede a Roma in Piazza Cavour 13.

Abbiamo uno store multi-brand con una linea di prodotti ed un service di truccatori che offrono servizi di trucco ed estetica alla nostra clientela.

Negli anni ci siamo specializzati nella creazione di trucchi, protesi, parrucche e posticci.

Abbiamo anche una accademia di make-up con due laboratori di effetti speciali e di parrucche e posticci dedicati.

La posizione aperta mira a coprire due ruoli a primo impatto distinti ma in realtà molto sinergici.

Sarai responsabile dell'accoglienza clienti e della gestione dell'agenda del service dei truccatori interno.

Allo stesso tempo, supporterai il management in iniziative di marketing con l'obiettivo di mantenere forte il rapporto con la clientela esistente, nonché ricercare di incrementare i volumi.

Questo ruolo è cruciale per l'esperienza dei nostri clienti e richiede un individuo che sia non solo appassionato di make-up e bellezza ed abbia un buon rapporto con la gestione della clientela, ma che abbia anche un forte interesse per il marketing.

**Responsabilità**:

Accoglienza clienti

- Presa e gestione degli appuntamenti per servizi in negozio, assicurando un'efficiente organizzazione del calendario

- Accoglienza calorosa dei clienti nel punto vendita, fornendo un'esperienza clienti eccellente e personalizzata

- Gestione delle operazioni di cassa

- Raccolta e analisi dei feedback dei clienti per migliorare l'offerta di prodotti e servizi

Marketing

- Partecipazione attiva nelle strategie di marketing

- Contributo allo sviluppo e all'implementazione di campagne promozionali

- Gestione dei social media

- Organizzazione di eventi, shooting fotografici, video promozionali, etc.

**Requisiti**:

- Esperienza precedente in ruoli di accoglienza clienti o vendite, preferibilmente nel settore della bellezza/make-up

- Intelligenza emotiva

- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con un forte orientamento al cliente ed al problem solving

- Capacità di lavorare in team e contribuire attivamente alle strategie di marketing

- Creatività e proattività nella soluzione dei problemi e nell'ideazione di iniziative promozionali

- Buona conoscenza dei social media e delle strategie di marketing digitale

Contratto di lavoro: Part-time

Retribuzione: €1. 000, 00 - €1. 300, 00 al mese

Ore previste: 25 a settimana

Orario:

- Weekend

Esperienza:

- Accoglienza clienti: 1 anno (Preferenziale)

- Marketing: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)