Accoglienza Ospiti E Check-In -Siracusa Siracusa

Accoglienza Ospiti E Check-In -Siracusa
Siracusa
Sicilia, Siracusa

-Saranno valutate prioritariamente le risposte munite di CV e di nota di presentazione-

CleanBnB S. p. A. , società innovativa con oltre 2. 800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di Accoglienza e Check-In per la sede di ORTIGIA- ZONA UMBERTINA.

Il/la candidato/a ideale sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, del check-in e dell'assistenza durante il loro soggiorno. Questa posizione richiede una persona orientata al cliente, organizzata e affidabile.

Mansioni previste:

o Accogliere gli ospiti al loro arrivo negli appartamenti;

o Effettuare il check-in, fornendo informazioni essenziali sugli appartamenti;

o Rispondere alle domande degli ospiti e offrire assistenza durante il soggiorno;

o Garantire che gli appartamenti siano pronti per l'arrivo degli ospiti, controllando la pulizia e il corretto funzionamento degli elettrodomestici;

o Comunicare con gli ospiti tramite telefono o chat;

o Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo rapido ed efficace;

o Collaborare con il team operativo per migliorare costantemente l'esperienza degli ospiti.

Questo lavoro richiede:

o Esperienza precedente nell'ospitalità o in ruoli simili;

o Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali;

o Orientamento al servizio clienti e capacità di problem solving;

o Capacità di gestire il lavoro in modo autonomo;

o Flessibilità per lavorare su turni variabili, compresi i fine settimana e le festività.

o Conoscenza fluente della lingua inglese.

o Capacità di spostarsi frequentemente ed efficientemente in città (in possesso di mezzo proprio).

o DOMICILIO IN ORTIGIA O ZONA UMBERTINA

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