Accommodation Manager -Hospitality For Students
Il nostro cliente è una società internazionale leader tra i providers di student housing e ci ha incaricato di ricercare la figura
**ACCOMODATION MANAGER- Hospitality for students - TORINO
La figura, riportando al Direttore delle Operation, avrà' la responsabilità' della gestione di residenza di prossima apertura, mantenendo relazioni costruttive con gli studenti, le loro famiglie, le istituzioni e gli Housing Office delle università e avrà anche il compito di gestire i servizi della residenza e gli eventuali appaltatori.
**RESPONSABILITA'
Garantire un ambiente caldo e accogliente
Gestione delle richieste degli studenti coordinando gli interventi di manutenzione e riparazione necessari.
Gestione del pagamento della retta mensile degli studenti
Garanzia della sicurezza dell'edificio supervisionando tutte le attività' di ispezione e di aggiornamento del sistema di gestione anche via web in accordo con le normative QHSE vigenti
Reperibilità' per garantire tutti gli interventi in caso di gestione delle emergenze
Gestione della struttura e mantenimento dei contatti con i fornitori dei servizi del nuovo sito
Sviluppo e gestione delle attività' di Marketing e Promozione ai fini del mantenimento della brand awareness e di una coinvolgente atmosfera comunitaria anche mediante l'organizzazione di eventi e promozioni Assicurare i massimi livelli di occupazione degli spazi allineandosi alle tendenze di mercato e registrando i feedback dei clienti.
Coordinamento e monitoraggio dei KPI dello staff della residenza
Gestione e monitoraggio degli obiettivi di budget predisponendo reportistiche settimanali e mensili.
**REQUISITI
Background universitario e/o Master specializzazione in Turismo
Documentabile esperienza professionale nella gestione di attività a contatto con studenti e istituzione universitarie anche estere
Pregressa esperienza professionale maturata in ambito alberghiero
Inglese Fluente per relazioni costanti con l'Head Quarter
Ottimo utilizzo dei supporti informatici Office e CRM
**SKILLS**: Autorevolezza, Orientamento al risultatonei tempi previsti, Proattività, Capacità di decision making, problem solving, di relazione, comunicazione, mediazione e negoziazione.
**Sede di lavoro**:TORINO
**Inquadramento**:CCNL Commercio
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