Account Manager Lazio

Account Manager
Roma
Lazio, Lazio

JOB ROLE IT Account Manager Siamo alla ricerca di un IT Account Manager motivato e competente che sviluppi relazioni di fiducia e di successo con i clienti. Questa figura, per tutti i clienti assegnati, richiede lo sviluppo di iniziative di business, la gestione delle relazioni commerciali e dei contratti, la negoziazione di accordi, nonché la promozione di eventi, convention e conferenze volti a promuovere i prodotti e i servizi di Key Partner. L'Account Manager è responsabile del raggiungimento degli obiettivi di vendita, sviluppando ulteriormente le relazioni con i clienti, assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte.

Cosa fa un IT Account Manager? L'Account Manager è il punto di riferimento principale tra il cliente e l'azienda. Si occupa di gestire un portafoglio di clienti, comprendendo le loro esigenze e risolvendo eventuali problematiche per garantire una soddisfazione continua. Sarà responsabile della definizione di strategie di crescita, con particolare attenzione all'identificazione di opportunità di cross-selling e up-selling, per massimizzare le opportunità di business e sviluppare ulteriormente la relazione con i clienti.

Responsabilità principali: Gestire un portafoglio di clienti assegnato, fungendo da punto di riferimento e supporto continuo. Sviluppare e mantenere relazioni strategiche con i clienti, garantendo e mantenendo un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione. Identificare e sviluppare opportunità di business aggiuntive attraverso attività di cross selling e upselling, collaborando strettamente con il sales manager. Collaborare con il gruppo di delivery management per garantire l'allineamento delle soluzioni proposte alle aspettative dei clienti. Condurre riunioni di aggiornamento con i clienti per monitorare i progressi e valutare i benefici derivanti dalle progettualità in corso. Monitorare e analizzare le performance del cliente, fornendo report e feedback al management. Partecipare attivamente alla definizione delle strategie commerciali e al posizionamento dell'azienda nel mercato pubblico. REQUISITI E CARATTERISTICHE RICERCATE Competenze e qualifiche: Esperienza comprovata come Account Manager, Key Account Manager, Sales Account Manager o in un ruolo simile. Conoscenza delle moderne architetture IT, cloud computing, AI, automazione e digital application. Capacità di analizzare dati e report per valutare performance e identificare opportunità di miglioramento. Capacità di comunicare e presentare soluzioni tecnologiche in modo chiaro. Capacità di interagire e collaborare con diversi fornitori e partner tecnologici. Esperienza nella formulazione di offerte commerciali. Esperienza con software CRM (ad es. Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM, HubSpot). Capacità di gestire più progetti di account management contemporaneamente. Forti abilità di comunicazione verbale e scritta. Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire il proprio tempo in modo efficace. Orientamento ai dettagli, con un approccio organizzato e produttivo. Qualità preferite: Proattività. Attenzione ai dettagli. Capacità di pianificazione. Osservazione. Elevata produttività. Requisiti preferenziali: Esperienza nel settore pubblico e conoscenza delle dinamiche e delle normative di riferimento. Familiarità con strumenti di project management e CRM. ABOUT KEY PARTNER Siamo un'azienda italiana indipendente che indirizza i partner nella trasformazione aziendale. La combinazione di giovani talenti ed esperti senior manager sviluppa un commitment organizzativo che unisce valori aziendali, motivazioni personali, e competenze di eccellenza.

Perché unirti a Key Partner? Perché sei appassionato e sempre alla ricerca di nuove soluzioni. Perché Key Partner è un'azienda in continua espansione. Perché crediamo nella formazione continua. Perché promuoviamo un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. Perché TU sei il nostro valore aggiunto. Perché l'ambiente di lavoro è collaborativo e meritocratico. Se sei pronto a fare la differenza e a contribuire al successo di Key Partner, non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!

Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77)

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Disponibilità:

Dal lunedì al venerdì Istruzione:

Laurea magistrale (o specialistica) (Preferenziale) Esperienza:

venditore: 1 anno (Preferenziale) account manager: 1 anno (Preferenziale)

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