Account Manager - Agenzia Amazon Lazio

Account Manager - Agenzia Amazon
Roma
Lazio, Lazio

Panoramica del Ruolo

Responsabilità Chiave

**1.

Gestione degli Account Amazon

- Garantire il funzionamento regolare degli account Amazon dei clienti

- Proporre strategie di crescita - aumento delle vendite, incremento della profittabilità, miglioramenti operativi

- Gestione di problematiche operative - errori nelle schede prodotto, salute dell'account, ecc.

- Monitorare i principali KPI (vendite, ACOS, TACOS, recensioni, ecc. )

e proporre strategie di miglioramento

**2.

Reportistica e Analisi

- Preparare e inviare regolarmente report di performance ai clienti, riassumendo i progressi e individuando aree di opportunità

- Analizzare le tendenze e fornire insights praticabili per ottimizzare le performance degli account

**3.

Comunicazione con i Clienti

- Fungere da punto di contatto principale per i clienti assegnati, assicurando una comunicazione regolare

- Costruire e mantenere relazioni solide, comprendendo le esigenze, gli obiettivi e le sfide dei clienti

- Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo

**4.

Team work

- Collaborare con il team in aree quali:

- Creazione e ottimizzazione delle schede prodotto

- Gestione dell'inventario

- Campagne pubblicitarie (PPC)

- Supporto al cliente

- Assegnare compiti, definire priorità e monitorare i progressi per garantire consegne puntuali e precise

- Fornire guida, formazione e feedback sulle performance ai membri del team

**Requisiti

**Competenze ed Esperienze Richieste

- **REQUISITO INDISPENSABILE**: Esperienza del mondo Amazon - gestione di account Amazon Seller / Vendor Central per un brand / lavoro in un'agenzia e-commerce / digitale / Amazon, gestione di un marchio private label su Amazon

- Solida comprensione delle funzionalità e degli strumenti di Amazon Seller Central

- Ottima conoscenza della lingua inglese - gran parte dei nostri clienti sono English speakers

- Capacità di lavorare in autonomia e di prendere decisioni informate

- Problem-solving e gestione delle priorità e rispetto delle scadenze in un ambiente dinamico

- Ottima conoscenza di Excel, degli altri pacchetti Office, di Google Sheets e di Gdrive

**Competenze Preferenziali ma non indispensabili

- Laurea Triennale

- Conoscenza di una seconda lingua (Spagnolo, Francese, Tedesco. . )

- Esperienza con Amazon PPC

- Conoscenza / esperienza di Vendor Central

- Esperienza con strumenti Amazon di terze parti, come Helium 10, Jungle Scout

- Conoscenza di tool di project management come Asana

- Conoscenza di programmi di gráfica come Canva, Photoshop

**Cosa Offriamo

- Ambiente lavorativo giovane, informale ed estremamente dinamico

- Flessibilità dell'orario e del luogo di lavorativo con performance misurata su obiettivi

- Bonus annuale in base ai risultati ottenuti

- Opportunità di sviluppare nuove competenze sul mondo Amazon lavorando a stretto contatto con il founder

- Opportunità di sviluppo professionale in un settore in rapidissima crescita

**Come Candidarsi

Se il mondo Amazon ti affascina e ritieni di avere la motivazione necessaria per inserirti in una realtà giovane, dinamica e a volte anche un po' confusionaria :) ci piacerebbe conoscerti!

Ti invitiamo a inviarci il tuo CV ed una breve lettera di presentazione tramite mail all'indirizzo - non essere troppo formale, condividi qualcosa di unico su di te: vogliamo conoscere non solo il tuo CV, ma anche cosa ti rende speciale!

- I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) ai soli fini del processo di selezione. _

Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA

Retribuzione: €1. 300, 00 - €2. 000, 00 al mese

Benefit:

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus annuale