Account Manager
Ellow Srl è un'agenzia innovativa che opera nel campo del marketing e della comunicazione con un approccio consulenziale e strategico. La nostra missione è creare connessioni autentiche tra brand e persone, con un approccio che unisce creatività, tecnologia e passione per le relazioni umane.
**Account Manager**:
Stiamo cercando un* Account Manager che sappia coniugare una solida competenza digitale con una profonda attenzione alle esigenze del cliente. La figura sarà il punto di riferimento principale per i nostri clienti, garantendo il successo delle collaborazioni attraverso una gestione impeccabile delle relazioni e dei progetti.
**Responsabilità principali**:
Gestire e sviluppare relazioni strategiche con i clienti, mettendo al centro la loro soddisfazione e le loro esigenze.
Coordinare e monitorare l'avanzamento dei progetti, assicurando che le tempistiche e gli obiettivi siano rispettati.
Lavorare a stretto contatto con i team creativi e tecnici per tradurre le esigenze dei clienti in strategie e soluzioni efficaci.
Proporre nuove idee e soluzioni creative per migliorare i risultati e soddisfare le aspettative dei clienti.
Essere sempre aggiornato/a sulle ultime tendenze digitali e del settore, per offrire consulenza strategica e mirata ai clienti.
Redigere report periodici e presentazioni dettagliate per monitorare le performance e i KPI concordati.
Gestire eventuali problematiche o criticità, proponendo soluzioni immediate e mantenendo sempre una comunicazione chiara e trasparente.
**Requisiti**:
Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili, preferibilmente in agenzie di comunicazione, marketing o digital.
Grande competenza in ambito digitale, con conoscenze approfondite su social media, strategie di marketing online, SEO, SEM e tecnologie emergenti.
Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione, con un forte orientamento alla creazione di rapporti di fiducia e collaborazione.
Capacità di lavorare in team e di coordinare più progetti contemporaneamente.
Ottime capacità organizzative e di problem-solving.
Flessibilità e attitudine al lavoro in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese (sia scritto che parlato); la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
**Cosa offriamo**:
Un ambiente di lavoro stimolante e innovativo.
Opportunità di crescita personale e professionale.
Lavoro su progetti di ampio respiro, con clienti di diversi settori.
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