Account Manager/Commerciale (Emilia Romagna) BOLOGNA

Account Manager/Commerciale (Emilia Romagna)
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

PRIMA DEL CHI CERCHIAMO, SCOPRI COSA OFFRIAMO!

- **Progetti stimolanti.

**Lavorare con Mama Industry significa fare una full-immersion nel mondo delle PMI, entrare in contatto con chi ama fare impresa e con i loro ambiziosi e creativi progetti, nei più diversi settori

- **Opportunità di crescita.

**Lavorare con Mama Industry significa inserirsi in un'azienda meritocratica, dove poter mettere in luce liberamente il proprio potenziale, sfruttarlo, investirlo in obiettivi sfidanti, lungo un percorso di crescita personale e professionale senza sosta

- **Smart-Working.

** Smart working per noi non significa fare riunioni on line, è la nostra strategia d'impresa.

Alterniamo in piena libertà giorni di ufficio a giornate in smart working senza mai perdere un minimo di efficienza

- **Formazione continua.

** Nel welcome kit di Mama Industry non troverete mai un banale gadget personalizzato, ma bellissimi strumenti per arricchirvi, ed iniziare sin da subito un percorso all'insegna del long-life-learning

- **Work-Life balance.

** Agevoliamo chiunque lavori con noi nella non sempre facile impresa di conciliare vita lavorativa e privata, attraverso smart-working, flessibilità con i nostri lavoratori-studenti, ambiente di lavoro sereno, ticket restaurant, un team HR sempre a disposizione dei dipendenti, per ascoltare i bisogni di ciascuno ed eventuali proposte di cambiamento

**CHI CERCHIAMO

Forte della sua esperienza e del suo posizionamento unico sul mercato, al fine di rafforzare l'intero team, ricerca ora 2 Account Manager / Commerciale.

Le figure che stiamo cercando non si occuperanno di attività di procacciamento ma di gestione dei clienti di Mama Industry, ai quali dovranno proporre una consulenza in linea con i loro bisogni.

**LA SUA MISSION

Le risorse, in collaborazione con il team dedicato al Business Development, avranno un ruolo di congiunzione tra le esigenze commerciali dell'azienda e dei nostri clienti, dovendo perseguire obiettivi di gestione del cliente in termini qualitativi e quantitativi.

**LE SUE MANSIONI

**1) ACCOUNTING

- analizzare il cliente, attraverso una consulenza preliminare volta alla comprensione del mercato, del contesto, della concorrenza, per instaurare quella relazione necessaria all'identificazione dei suoi bisogni espressi o latenti, in virtù dell'organizzazione e delle offerte di Mama;

- seguire un processo commerciale che soddisfi sia i bisogni aziendali che quelli dei nostri clienti ed incrementi il fatturato aziendale;

- sviluppare relazioni strategiche e a lungo termine con i nostri clienti, lavorando in ottica di up selling e cross selling;

- assicurarsi che gli obiettivi di Business Development prefissati siano in linea con i budget assegnati.

**2) MONITORAGGIO KPI

- consolidamento dei dati aziendali, KPI's e reporting;

- analisi degli scostamenti tra quanto programmato e quanto realizzato, individuando i fattori e le cause determinanti, prospettando interventi migliorativi nella gestione aziendale e sulla strategia di medio termine.

**3) AGGIORNAMENTO PROCESSI

- miglioramento continuo dei processi off-line e on-line di Business Development.

**LE SUE COMPETENZE TECNICHE

- dimestichezza con il digitale e gli strumenti informatici;

- competenze di analisi dei dati;

- conoscenza di CRM (Hubspot o altri).

**LE SUE COMPETENZE TRASVERSALI

- ottima capacità di negoziazione;

- **forti capacità organizzative;**:

- **orientamento al cliente;**:

- orientamento al risultato;

- problem solving;

- visione strategica a 360° e proattività.

**LE SUE COMPETENZE EMOTIVE

- capacità di persuasione;

- empatia;

- propensione al feedback.

**IL SUO PERCORSO

- minimo 5 anni di comprovata esperienza in ruoli analoghi

Tipologia di Lavoro: da remoto.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì