Account Manager/Commerciale (Lombardia) Milano

Account Manager/Commerciale (Lombardia)
Milano
Lombardia, Milano

PRIMA DEL CHI CERCHIAMO, SCOPRI COSA OFFRIAMO!

- **Progetti stimolanti. **Lavorare con Mama Industry significa fare una full-immersion nel mondo delle PMI, entrare in contatto con chi ama fare impresa e con i loro ambiziosi e creativi progetti, nei più diversi settori

- **Opportunità di crescita. **Lavorare con Mama Industry significa inserirsi in un'azienda meritocratica, dove poter mettere in luce liberamente il proprio potenziale, sfruttarlo, investirlo in obiettivi sfidanti, lungo un percorso di crescita personale e professionale senza sosta

- **Smart-Working. ** Smart working per noi non significa fare riunioni on line, è la nostra strategia d'impresa. Alterniamo in piena libertà giorni di ufficio a giornate in smart working senza mai perdere un minimo di efficienza

- **Formazione continua. ** Nel welcome kit di Mama Industry non troverete mai un banale gadget personalizzato, ma bellissimi strumenti per arricchirvi, ed iniziare sin da subito un percorso all'insegna del long-life-learning

- **Work-Life balance. ** Agevoliamo chiunque lavori con noi nella non sempre facile impresa di conciliare vita lavorativa e privata, attraverso smart-working, flessibilità con i nostri lavoratori-studenti, ambiente di lavoro sereno, ticket restaurant, un team HR sempre a disposizione dei dipendenti, per ascoltare i bisogni di ciascuno ed eventuali proposte di cambiamento

**CHI CERCHIAMO

Forte della sua esperienza e del suo posizionamento unico sul mercato, al fine di rafforzare l'intero team, ricerca ora un **Account Manager / Commerciale. **La figura che stiamo cercando non si occuperà di attività di procacciamento ma di gestione dei clienti di Mama Industry, ai quali dovrà proporre una consulenza in linea con i loro bisogni.

**LA SUA MISSION

La risorsa, in collaborazione con il team dedicato al Business Development, avrà un ruolo di congiunzione tra le esigenze commerciali dell'azienda e dei nostri clienti, dovendo perseguire obiettivi di gestione del cliente in termini qualitativi e quantitativi.

**LE SUE MANSIONI

**1) ACCOUNTING

- analizzare il cliente, attraverso una consulenza preliminare volta alla comprensione del mercato, del contesto, della concorrenza, per instaurare quella relazione necessaria all'identificazione dei suoi bisogni espressi o latenti, in virtù dell'organizzazione e delle offerte di Mama;

- seguire un processo commerciale che soddisfi sia i bisogni aziendali che quelli dei nostri clienti ed incrementi il fatturato aziendale;

- sviluppare relazioni strategiche e a lungo termine con i nostri clienti, lavorando in ottica di up selling e cross selling;

- assicurarsi che gli obiettivi di Business Development prefissati siano in linea con i budget assegnati.

**2) MONITORAGGIO KPI

- consolidamento dei dati aziendali, KPI's e reporting;

- analisi degli scostamenti tra quanto programmato e quanto realizzato, individuando i fattori e le cause determinanti, prospettando interventi migliorativi nella gestione aziendale e sulla strategia di medio termine.

**3) AGGIORNAMENTO PROCESSI

- miglioramento continuo dei processi off-line e on-line di Business Development.

**LE SUE COMPETENZE TECNICHE

- dimestichezza con il digitale e gli strumenti informatici;

- competenze di analisi dei dati;

- conoscenza di CRM (Hubspot o altri).

**LE SUE COMPETENZE TRASVERSALI

- ottima capacità di negoziazione;

- **forti capacità organizzative;**:

- **orientamento al cliente;**:

- orientamento al risultato;

- problem solving;

- visione strategica a 360° e proattività.

**LE SUE COMPETENZE EMOTIVE

- capacità di persuasione;

- empatia;

- propensione al feedback.

**IL SUO PERCORSO

- minimo 5 anni di comprovata esperienza in ruoli analoghi

Modalità di lavoro: ibrida (2 gg in ufficio, 3 da remoto)

Sede operativa: Milano

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Lavoro da casa

- Orario flessibile

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- No weekend

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Istruzione:

- Laurea triennale (Preferenziale)

Esperienza:

- Account management: 5 anni (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 15/10/2024