Account Manager - Servizi B2B (Welfare)
Il nostro Partner è un'innovativa realtà italiana leader nel settore del Welfare aziendale.
Per loro siamo alla ricerca di un Account Manager che sia responsabile della gestione e dell'implementazione dei programmi di welfare aziendale.
Questo ruolo richiede una forte comprensione delle esigenze dei clienti, la capacità di fornire soluzioni su misura e l'attitudine a costruire relazioni durature.
La risorsa riporterà a stretto contatto con i clienti per garantire che i programmi di welfare siano efficaci, efficienti e soddisfino le esigenze dei dipendenti.
Responsabilità: - Mantenere e sviluppare relazioni con i clienti esistenti, assicurando un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione.
- Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni di welfare personalizzate.
- Coordinare l'implementazione dei programmi di welfare aziendale, collaborando con diversi dipartimenti interni.
- Fornire formazione e supporto continuo ai clienti sull'uso e i benefici dei programmi di welfare.
- Monitorare l'andamento dei programmi di welfare, raccogliere feedback e generare report periodici per i clienti.
- Identificare opportunità di miglioramento nei programmi di welfare esistenti e proporre nuove soluzioni.
- Assicurarsi che i programmi di welfare rispettino tutte le normative legali e regolamentari vigenti.
Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore del welfare aziendale o delle risorse umane.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti.
- Forte orientamento al cliente e capacità di comprendere e risolvere le loro esigenze.
- Capacità di analizzare dati e feedback per migliorare i programmi di welfare.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo, con attenzione ai dettagli.
- Conoscenza delle normative e delle best practice nel settore del welfare aziendale.
Offriamo: - Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale.
- Pacchetto retributivo competitivo.
- Benefit aziendali, tra cui programmi di welfare dedicati ai dipendenti.
Se sei appassionato del settore del welfare aziendale e hai un forte orientamento al cliente, ti invitiamo a candidarti per questa posizione e a unirti al nostro team.
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