Account Specialist - Storeden Treviso

Account Specialist - Storeden
Treviso
Veneto, Treviso

Chi siamo?

Il Gruppo **TeamSystem** è il leader italiano nei software gestionali e nei servizi di formazione rivolti ai Professionisti, Associazioni e Aziende.

Integrando le competenze delle diverse società che lo compongono, il Gruppo fornisce una suite completa di prodotti, servizi e contenuti, spaziando dalla consulenza ai software gestionali, al training e all'education.

Al fine di potenziare il nostro Team di account management, ricerchiamo un **Account specialist **per la nostra realtà **Storeden** - piattaforma che propone soluzioni in Cloud per gli eCommerce - che si occuperà di attività di:

1) Gestire la parte di ticketing legata al customer support

2) Supportare clienti già esistenti con upsell e progetti ad hoc

3) Supportare il team commerciale con attività di acquisizione nuovi clienti

**Competenze Tecniche**:

- Ottima conoscenza di: HTML, CSS, JS

- Pregressa esperienza come Customer Support

- Richiesto inglese tecnico

**Soft skills**:

- Completano il profilo un'elevata attitudine al lavoro di team, doti di precisione, flessibilità mentale e capacità proattiva nella gestione delle problematiche professionali;

- Propensione all'interazione con clienti e prospects

- Eccellente capacità di gestire e coordinare processi anche complessi;

- Forte motivazione al ruolo, tendenza all'innovazione ed all'aggiornamento;

- Ottime capacità di problem solving, attitudine al lavoro in team e spiccate doti relazionali, dinamismo e flessibilità.

**Cosa ti offriamo**:

- Welfare, Ticket Restaurant, Fondo Sanitario a copertura delle spese per te e la tua famiglia, e-learning LanguageLab, convenzioni dedicate;

- Verrà inoltre previsto "Smart Working Pack": kit di dotazioni necessario per lavorare al meglio, da remoto e con la massima flessibilità;

- RAL e inquadramento commisurati al livello di esperienza del maturato;

- Opportunità di essere un attore importante nella diffusione della Digital Transformation in Italia.

**Sede di lavoro**: Treviso/Milano