Add. Al Front Office - Persona Disabile Legge 68/99
Umana S. p. A. cerca ADD.
AL FRONT OFFICE - PERSONA DISABILE LEGGE 68/99.
Ti occuperai di gestire le attività di front office, accogliendo e indirizzando i clienti, rispondendo alle chiamate telefoniche e gestendo la corrispondenza.
Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un'assistenza clienti di alta qualità.
Non è richiesta esperienza pregressa, **ma è necessaria una laurea triennale.
Responsabilità:
- Gestione delle attività di front office: accoglienza e indirizzamento dei clienti, risposta alle chiamate telefoniche, gestione della corrispondenza.
- Fornitura di un'assistenza clienti di alta qualità: rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni in modo tempestivo e professionale.
- Mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e organizzato: assicurarsi che l'area di reception sia sempre pulita e ordinata.
- Collaborazione con il team: lavorare in stretta collaborazione con il team per assicurare un servizio efficiente e professionale.
Requisiti:
- Essere una persona disabile in possesso di certificazione ai sensi della legge 68/99.
- Laurea triennale.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in team.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Conoscenza di base dei programmi di Microsoft Office (Word, Excel).
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
- Atteggiamento professionale e positivo.
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