Add. All'Accoglienza Settore Sanitario Milano

Add. All'Accoglienza Settore Sanitario
Milano
Lombardia, Milano

Umana S. p. A. cerca ADDETTI ALL'ACCOGLIENZA per un'importante azienda del settore sanitario sita in ZONA BONOLA.

Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei pazienti, organizzare gli appuntamenti, rispondere alle chiamate e fornire informazioni generali.

Sarai il primo punto di contatto per i pazienti e avrai un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza positiva.

Il tuo ruolo includerà anche la gestione della documentazione dei pazienti e la collaborazione con il personale medico per garantire un servizio efficiente.

**Responsabilità**:

- Gestione del centralino e prime informazioni sui ricoveri e sui vari servizi offerti dall'Ente

- Accoglienza dell'utenza

- Gestione dell'agenda colloquio Assistenti Sociali

- Gestione documenti e archivio

- Gestione prenotazioni aule

- Attività di segreteria a supporto delle funzioni interne

- Aggiornamento anagrafiche con sistema gestionale

- Supporto alle attività dei Servizi Generali

**Requisiti**:

- diploma

- disponibilità a lavorare su turni distribuiti dal lunedì alla domenica

- full time 40 ore lunedì - domenica su turni

- orientamento all'utente e al cliente interno

- esperienza di 2 anni in attività di front office

- buona capacità di ascolto e di gestione dell'utenza

- buona capacità di gestione dello stress

- propensione alla relazione e alla collaborazione

- ottime capacità di problem solving

- flessibilità e capacità di adattamento

- padronanza nell'utilizzo del pacchetto office (in particolare excel, word e powerpoint)