Add. Allo Sportello Bancario Bardi

Add. Allo Sportello Bancario
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Umana S. p. A. cerca ADD.

ALLO SPORTELLO BANCARIO per un'importante azienda del territorio.

Ti occuperai di gestire le operazioni di cassa, fornire assistenza alla clientela, promuovere i prodotti e i servizi bancari, gestire i reclami e le richieste dei clienti, garantire la corretta applicazione delle procedure interne e delle normative vigenti.

Sarai inoltre responsabile della gestione del rischio, della prevenzione del riciclaggio di denaro e della tutela dei dati personali dei clienti.

Responsabilità:

- Gestione delle operazioni di cassa: sarai responsabile dell'effettuazione delle operazioni di cassa, come prelievi, versamenti, bonifici e pagamenti.

- Assistenza alla clientela: dovrai fornire assistenza e consulenza ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.

- Promozione dei prodotti e servizi bancari: dovrai promuovere attivamente i prodotti e i servizi offerti dalla banca, con l'obiettivo di acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.

- Gestione dei reclami e delle richieste dei clienti: sarai responsabile della gestione dei reclami e delle richieste dei clienti, garantendo sempre un servizio di alta qualità.

Requisiti:

- Laurea triennale in Economia, Finanza o discipline affini.

- Esperienza pregressa in ruoli similari.

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali.

- Conoscenza dei principali prodotti e servizi bancari.

- Conoscenza delle normative vigenti in materia di privacy e antiriciclaggio.

- Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni di stress.

- Disponibilità a lavorare su turni e durante il fine settimana.

- Buona conoscenza della lingua inglese.