Add. Ricevimento Th Group Th Lazise Domicilio In Ne

Add. Ricevimento Th Group Th Lazise Domicilio In
Ne
Liguria, Ne

Il gruppo alberghiero italiano TH Resorts specializzato e leader in Italia nel segmento leisure con oltre 30 Hotel & Resorts in destinazioni marine, montane ed urban per un totale di circa 6. 800 camere; ricerca ADDETTO RICEVIMENTO per TH LAZISE

A pochi passi dal Lago di Garda, al centro dei parchi, sorge il nostro TH Lazise.

Due anime, un'unica location: una dedicata alle vacanze, l'altra dedicata al business e al mondo degli eventi.

Una destinazione dalle mille opportunità lavorative.

**Posizione**:

Cosa ti offriamo:

- Contratto a tempo determinato stagionale CCNL Turismo

- Possibilità doppia stagionalità

- Possibilità di rapida crescita professionale

- Agevolazioni per i soggiorni dei familiari

- Scontistiche nei consumi in struttura

- Divisa da lavoro

**Requisiti**:

Principali attività e mansioni:

- Front desk (procedure check-in;accoglienza cliente;assegnazione camere; procedure check-out)

- Gestione delle prenotazioni

- Booking tramite sistemi gestionali

- Gestione delle informazioni e delle richieste del cliente

- Pianificazione ed organizzazione del reparto durante il proprio turno

- Autonomia

- Amministrazione della cassa

- Interazione tra risorse umane e tecnologie

- Comunicazione tra reparti

- Archiviazione di documenti

- Check-in clienti: accoglienza, assegnazione delle camere

- Check-out cliente

- Gestione delle richieste del cliente

- Amministrazione della cassa

- Comunicare con cucina e piani

- Far interagire i vari reparti dell'albergo

Caratteristiche e competenze richieste:

- Ottime capacità organizzative e gestionali

- Ottima capacità relazionale e di lavoro in gruppo

- Ottima capacità di comunicazione

- Ottima padronanza del pacchetto Office

- Buona conoscenza dei processi contabili e amministrativi

- Buona proprietà di linguaggio

- Buona conoscenza delle lingue (inglese, francese, tedesco. . )

- Capacità relazionali e comportamentali

- Conoscenze informatiche sufficienti per utilizzare la posta elettronica

- Conoscenza dei principi di customer care

- Capacità di utilizzo dei principali dispositivi informatici e software gestionali

- Conoscenze di base di tipo amministrativo/contabile

- Attitudine alle relazioni con il pubblico, gentilezza e disponibilità

- Capacità di gestire contemporaneamente molte attività diverse (multitasking)

- Precisione/Attenzione ai dettagli

- Problem solving

- Capacità di conseguire obiettivi

- Capacità di adattarsi all'organizzazione e al contesto lavorativo

- Team Work

- Gestione dello stress

- Buona conoscenza delle lingue (inglese, francese, tedesco. . )

Esperienza professionale:

- Esperienza di front office, preferibilmente nel settore del turismo

Formazione richiesta:

- Diploma di istituto alberghiero, turistico o linguistico

- Laurea triennale o Magistrale

**Altre informazioni**:

Richieste:

- Disponibilità per un breve periodo iniziale di training on the job ( ciò permette di imparare ad usare i sistemi gestionali interni, conoscere l'azienda per apprenderne le specifiche "procedure aziendali" come ad esempio smistare le chiamate e la posta, organizzare gli appuntamenti, gestire le prenotazioni ecc.

)

**NECESSARIO DOMICILIO A LAZISE O ZONE LIMITROFE.