Add. Ufficio Crm/Bdc Mirandola

Add. Ufficio Crm/Bdc
Mirandola
Emilia Romagna, Mirandola

Per cliente operante nel settore della rivendita auto in zona Mirandola (Mo), cerchiamo **n. 1 ADD.

UFFICIO CRM-BDC **_anche alla prima esperienza. _

- La nuova risorsa si occuperà inizialmente di: _

- gestione delle chiamate in uscita ed entrata con supporto alla clientela;

- gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l'esito);

- attività strutturata di follow-up prima, durante e post vendita con lo scopo di fidelizzare il cliente;

- rispondere alle richieste arrivate via mail, via chat o dalla compilazione del form sul sito;

- coltivare i lead fino al momento della decisione di acquisto;

- collaborazione con ufficio marketing per campagne da attivare;

- Requisiti: _

- spiccate capacità relazionali e organizzative;

- _**capacità d'ascolto e di comunicazione**_ con il cliente;

- personalità brillante, solare e carismatica;

- orientamento al cliente e al risultato;

- attitudine al team working e al problem solving;

- tecniche di comunicazione;

- ottima conoscenza di Office;

- diploma di scuola superiore o laurea;

- Completano il profilo proattività, intraprendenza ed empatia. _

- **Preferibile esperienza pregressa in ambito telemarketing e relaizone clienti.

**_

- **Si offre iniziale contratto DIRETTO a tempo determinato per sostituzione maternità, con finalità assuntiva a tempo indeterminato.

**_

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì