Addett? Al Customer Service Ambientale
Tasks
- Per la nostra sede di **Barberino Tavarnelle (FI)**, siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all'interno del team di **Customer Service**.
- La risorsa, inserita in un team e rispondendo al Sales Manager, dovrà occuparsi principalmente di:
- Assistenza clienti per la parte operativo/amministrativa e commerciale, assicurando risposte tempestive e propositive alle richieste dei clienti
- Preparazione preventivi e redazione offerte commerciali
- Gestione delle problematiche operativo/amministrative, dei reclami e costante aggiornamento sullo stato di avanzamento lavori al cliente
- Supporto ai reparti direttamente collegati (Area Gestione Attività, Area técnica, Area Campionatori, Amministrazione)
- Verifica e preparazione rendicontazione, tenuta e agiornamento della reportistia per monitoraggi e analisi.
- I requisiti richiesti sono:
- Diploma o laurea in materie economico-commerciali.
- Precedente esperienza in ruolo di assistenza al cliente, preferibilmente da un settore affine o comunque in contesti strutturati
- Ottimo capacità di utilizzo di applicativi informatici e di Excel
- Ottima predisposizione alle relazioni con i clienti, sensibilità commerciale, proattività
- Capacità di analisi e di risoluzione dei problemi.
- Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte.
- Offriamo iniziale contratto a tempo determinato in sostituzione maternità.
- Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì con flessibilità oraria
- Sede di lavoro: Barberino Tavarnelle (FI)
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