Addett Al Customer Service Part Time (Bari)
Hai grande motivazione e il cliente sempre in focus
- Hai interesse e passione per l'Arredamento e la vita quotidiana delle persone
- Hai desiderio di lavorare in un ambiente retail altamente dinamico e stimolante
- La tecnologia ed i nuovi strumenti digitali non ti spaventano
Un giorno della tua vita con noi
- Accogliere il cliente
- Comprendere come usare i diversi canali di pagamento a disposizione per incontrare tutte le tipologie di cliente e favorire una Shopping Experience che sia semplice e conveniente.
- Scoprire tutte le caratteristiche e i vantaggi dei servizi della tua area, condividendole con clienti (carta fedeltà IKEA Family e carta IKEA Business)
- Garantire la corretta applicazione di policy e routine legate ai servizi offerti al cliente (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.
).
- Assicurare che la tua area di responsabilità sia sempre pulita, ordinata ed accessibile per accogliere al meglio il cliente.
- Supportare l'implementazione delle attività commerciali pianificate che coinvolgono il tuo reparto ed il negozio (promozioni commerciali/sconti)
At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment.
We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right!
Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions.
We're a bunch of people who are truly passionate about people!
Applica ora!
Ecco cosa ti offriamo:
Contratto part time 20h (comprensivo dei weekend)
Ambiente dinamico e stimolante
Sconto Dipendenti
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