Addett Commerciale Area Self Service (Part Time
Chi sei
- Ami il contatto con i clienti e ti relazioni con loro senza difficoltà, in modo cortese e amichevole.
- Desideri attivamente offrire tutti i servizi disponibili nel negozio IKEA per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli, ottimizzando la loro esperienza d'acquisto.
- Hai esperienza di ambienti di vendita o Customer Service.
Le tue responsabilità
In collaborazione con il tuo Team, sarai responsabile delle seguenti attività:
- Accogliere il cliente, individuare i suoi bisogni e suggerirgli la soluzione migliore, superando le sue aspettative.
- Fornire il tuo contributo per rendere il processo di acquisto semplice e favorire sempre una shopping experience che sia semplice, conveniente e divertente
- Assicurare che la tua area di responsabilità sia sempre pulita, ordinata, prezzata, ben rifornita di merce e conforme ai basilari del merchandising per offrire al cliente una positiva Shopping Experience.
- Garantire la corretta applicazione di policy e routine legate ai servizi offerti al cliente (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.
).
- Conoscere l'Action Plan di negozio e di reparto: ti assumerai la responsabilità di partecipare al raggiungimento dei goal di reparto e sarai consapevole del tuo contributo.
- Supportare l'implementazione delle attività commerciali pianificate che coinvolgono il reparto e il negozio.
Siamo un team
We are the ones meeting our customers - in our stores, online, in our catalogue and beyond.
We have knowledge of the IKEA product range, local markets and customer needs and we constantly find new ways of making real connections with our customers to maximize sales and profitability.
Together with thousands of colleagues around the world we're a diverse team working for the continued global success of the IKEA Concept - a concept that helps millions of customers create a better everyday life!
Applica ora!
Ecco cosa ti offriamo:
Contratto part time 20h (comprensivo dei weekend)
Ambiente dinamico e stimolante
Sconto Dipendenti
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