Addett Customer Care Gestione Telefonate Ed Ordini Lazio

Addett Customer Care Gestione Telefonate Ed Ordini
Roma
Lazio, Lazio

Chi siamo:

Amex SpA società fondata nel 2017 e specializzata nel supporto logistico per le imprese, grazie alla sua determinazione ed al focus sulle esigenze del mercato/cliente ha registrato negli ultimi anni una crescita esplosiva ed è ora riconosciuta come azienda leader nel settore della logística, del trasporto e della distribuzione, sia su scala nazionale che internazionale.

Nel corso degli anni, questo progetto si è consolidato fino a diventare una realtà stabile, culminando nel 2023 con la trasformazione dell'azienda in una SPA.

Un ulteriore passo in avanti che testimonia il percorso virtuoso di un'azienda sempre più vicina ai suoi clienti, alle loro esigenze e allo sviluppo del proprio business.

"Ogni richiesta del cliente, anche la più esigente, è un'opportunità" è il nostro motto.

Figura ricercata:

Addett* al Customer Care per la filiale di Pomezia

La risorsa, preferibilmente proveniente da un contesto analogo, nel dettaglio si occuperà di:

- Gestire le chiamate inbound dei clienti;

- Effettuare chiamate outbound di prenotazione per le consegne;

- Archiviare la documentazione relativa alle spedizioni;

- Data entry e gestione della posta elettronica.

Ti richiediamo:

- Esperienza, in settori analoghi o similari, preferibilmente nell'attività di distribuzione e logística;

- Ottime doti di linguaggio, cortesia e professionalità;

- Conoscenza e dimestichezza nell'uso del pc (pacchetto Office);

Costituirà un requisito preferenziale, avere la patente/abilitazione per il carrello elevatore/muletto.

Completano il profilo flessibilità, predisposizione al lavoro in team, buona capacità decisionale e intraprendenza.

Orario di lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì

Sede di lavoro: Pomezia Località Santa Procula (RM).

Livello di inserimento e retribuzione saranno valutati in base all'esperienza.

Categoria Professionale: Magazzino / Logistica / Trasporti

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Roma-Pomezia

Competenze richieste:

Magazzino - Controllo merci (entrate/uscite)

Magazzino - Gestione flussi magazzino

Magazzino - Procedure evasione ordini

Magazzino - Procedure di organizzazione logística

Patenti:

B

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Piano incentivi

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Dove sei domiciliato?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- customer care: 2 anni (Preferenziale)

Lingua:

- Italiano (Preferenziale)

Abilitazione/Certificazione:

- Patentino muletto (Preferenziale)