Addett Customer Service (Rif. 50059) Bardi

Addett Customer Service (Rif. 50059)
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Sei una persona orientata al cliente e hai esperienza nella gestione delle telefonate inbound?

Stiamo selezionando un* **ADDETT** **CUSTOMER SERVICE** per azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di distributori automatici

**Posizione**:

La Persona inserita si occuperà di:

- Gestire le telefonate inbound dei clienti, offrendo un servizio di alta qualità e risolvendo le loro domande, problemi o richieste in modo tempestivo ed efficiente.

- Fornire assistenza e supporto personalizzato ai clienti, guidandoli nella risoluzione di problemi tecnici, fornendo informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda e fornendo chiarimenti sulle politiche aziendali.

- Assicurare l'efficienza del processo di evasione dei reclami clienti nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction.

- Collaborare con i team interni per risolvere le problematiche dei clienti in modo efficace e garantire la loro soddisfazione.

**Requisiti**:

Esperienza precedente nella gestione delle telefonate inbound e nel customer service.

Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.

Orientamento al cliente e capacità di lavorare in modo autonomo.

Dinamicità, flessibilità e capacità commerciali completano il profilo.

**Altre informazioni**:

**L'AZIENDA OFFRE**:Contratto di assunzione.

Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.

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**SEDE DI LAVORO**: Provincia di Brescia**:

**Referente della selezione: Dott. ssa Francesca Bonari