Addetta Addetto Alla Reception
Emerald Hotel Cefalù, brand giovane e innovativo attivo dal 2021, è alla ricerca di un Receptionist per accogliere e assistere i nostri ospiti con professionalità e calore.
Responsabilità:
- Accogliere gli ospiti al loro arrivo e gestire le operazioni di check-in e check-out;
- Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali;
- Assicurarsi che ogni ospite riceva un'esperienza d'accoglienza impeccabile;
- Collaborare con i diversi reparti dell'hotel per soddisfare le esigenze degli ospiti;
- Risolvere eventuali problematiche o reclami con gentilezza e rapidità;
- Gestire il sistema di fatturazione e i pagamenti.
Cosa offriamo:
- Retribuzione commisurata all'esperienza e alla posizione;
- Contratto conforme alla normativa;
- Maggiorazioni per lavoro nei giorni festivi;
- Programmi di formazione continua e opportunità di crescita professionale;
- Ambiente di lavoro giovane e stimolante, con attenzione alla qualità del servizio;
- Standard di ospitalità Made in Italy con focus sull'innovazione e sulla cura del cliente.
Requisiti ideali:
- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o in ambito accoglienza clienti (minimo un anno);
- Ottima conoscenza della lingua inglese (il colloquio avrà una parte in inglese);
- Capacità comunicative eccellenti e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Attitudine alla risoluzione di problemi con approccio positivo;
- Puntualità, affidabilità e attenzione ai dettagli;
- Buone competenze informatiche (conoscenza dei sistemi di prenotazione è un plus);
- Aspetto curato e professionalità.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Retribuzione: €800, 00 - €1. 400, 00 al mese
Ore previste: 4 - 7 a settimana
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Straordinari
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Tutti i weekend
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Data di inizio prevista: 01/04/2025
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