Addetta Customer Care Lazio

Addetta Customer Care
Roma
Lazio, Lazio

Il Gruppo Apollonj Ghetti, Concessionaria Ufficiale su Roma e Provincia per i marchi Nissan, Hyundai, Suzuki, Jeep, Subaru, MG, Lancia e Mitsubishi, ricerca CRM Advisor per ampliamento del Reparto BDC.

La mansione verrà svolta in sede presso la struttura di via della Maglianella, Roma.

La risorsa, dopo periodo di formazione, avrà il compito di:

- Gestire le chiamate inbound di potenziali clienti dando informazioni sulle vetture dei brand rappresentati e sulle campagne in corso

- Gestire lead in ingresso con provenienza Google Ads, Facebook Ads e Portali casa madre contattando il potenziale cliente

- Gestire le chiamate unsold per verificare la qualità degli appuntamenti dei consulenti alle vendite

Si richiede:

- Predisposizione a lavorare in team

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Ottima dialettica e dizione

- Capacità nell'utilizzo delle piattaforme informatiche e del pc

- Diponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Part-time

Orari part-time: 36 a settimana

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Weekend

Esperienza:

- Addetta customer care: 1 anno (Obbligatorio)

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Obbligatorio)